Hoy hablaremos de estrategias digitales para un sector muy particular: las empresas que brindan servicios de logística como transporte, distribución y entrega de productos. Esto es bastante diferente a los otros sectores que hemos tratado porque su negocio es B2B, es decir, en la mayoría de los casos sus clientes también son empresas. ¿Entonces, cómo pueden convertir el Marketing Digital en su aliado?
¡En este episodio se lo contamos!😉👌🏻
¿Cómo pueden los negocios de logística, convertir el Marketing Digital en su aliado?
Empecemos por decir que el informe McKinsey refiere
que el 62% de empresas B2B redujeron su inversión en marketing durante 2020, debido al efecto de la pandemia por COVID-19, pero con la flexibilización de las medidas anti contagio y la reducción de casos en los últimos meses, al menos en Costa Rica, esto está empezando a cambiar. Y el 2022 puede ser su año si usted tiene una empresa de logística y quiere conectar con potenciales clientes y fidelizar a los actuales.
Algunas estrategias que sabemos en ZEWS que sí funcionan son:
1. Un sitio web optimizado para buscadores, con su propia estrategia SEO, que se vea confiable, fácil de navegar, funcional y nos permita recoger los datos de las personas interesadas en nuestros servicios para darle seguimiento.
· 90% de las empresas utilizan el marketing de contenido para atraer clientes potenciales.
· 75% reportó éxito por el uso del marketing de contenido en 2020.
· 53% de los vendedores B2B utilizan el contenido interactivo para generar clientes potenciales.
3.
Email Marketing: Un
sondeo de HubSpot indica que por cada dólar invertido en Email Marketing se genera una ganancia de entre 38 y 42 dólares. Incluso, el 80% de los encuestados reportó incremento de interacción de prospectos y clientes por esta vía durante el primer año de la pandemia.
Algunos de los temas que puede tratar en un newsletter con sus clientes son: garantías y soluciones que ofrece, temas educativos sobre la industria, casos de éxito con sus clientes actuales, ofertas únicas, tecnología que utiliza como apoyo, entre otros.
1. Finalmente, un tema del que ya hemos hablado en otros episodios de podcast pero que en este caso resulta fundamental, es complementar nuestras estrategias de Marketing Digital con un CRM o sistema de gestión de su relación con los clientes. Esto le permitirá dar atención personalizada.
Esperamos que las empresas de logística sino todas las B2B se animen a incorporar estrategias digitales en este 2022.
¡En ZEWS creamos estrategias digitales con resultados reales!
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